Aviso de Privacidad

Tu Seguro de Agente, servicio operado por Guardián Financiero, con sitio web tusegurodeagente.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que proporciones a través de este sitio y su formulario de solicitud. El responsable del servicio es Juan Alfonso Rangel Cervantes, bajo la marca Guardián Financiero. Los datos de autorización profesional aplicables se acreditan con la documentación vigente.

Datos personales que recabamos

Podremos recabar los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Teléfono / WhatsApp.
• RFC.
• CURP, en caso de ser necesario.
• Datos fiscales.
• Datos profesionales relacionados con tu actividad como agente de seguros.
• Número y vigencia de cédula CNSF.
• Información de pólizas de Responsabilidad Civil Profesional.
• Documentos de identificación.
• Constancia de Situación Fiscal.
• Cédula digital o comprobantes relacionados.
• Comprobantes de pago.
• Facturas, XML y documentos relacionados con la póliza.
• Información necesaria para cotizar, solicitar, emitir, renovar o administrar tu póliza.

Finalidades primarias

Tus datos personales serán utilizados para:

• Revisar y gestionar tu solicitud de emisión del seguro de Responsabilidad Civil Profesional para Agentes de Seguros. La consulta del tabulador público no requiere datos personales.
• Integrar tu expediente digital.
• Gestionar la solicitud de emisión ante la aseguradora correspondiente.
• Dar seguimiento al proceso de contratación, pago, emisión, facturación y renovación.
• Conservar tu historial de pólizas, facturas, XML y comprobantes por año.
• Contactarte sobre el estatus de tu solicitud, documentos pendientes, pagos, emisión, facturas o renovaciones.
• Cumplir obligaciones administrativas, fiscales, contractuales o regulatorias aplicables.

Finalidades secundarias

Las siguientes finalidades son opcionales y requieren consentimiento separado de la solicitud de emisión:

• Enviarte información sobre servicios relacionados para agentes de seguros.
• Invitarte a conocer herramientas de CRM, administración de cartera, capacitación, alianzas, promotorías o servicios profesionales.
• Realizar seguimiento comercial.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

Enviar la solicitud de emisión no autoriza finalidades promocionales. Puedes negar o revocar el consentimiento para esas finalidades mediante el correo indicado, sin que eso impida tramitar tu solicitud.

Transferencia de datos

Tus datos podrán ser compartidos con aseguradoras, proveedores tecnológicos, proveedores de almacenamiento, servicios de correo electrónico, herramientas administrativas y terceros necesarios para gestionar la cotización, emisión, administración, facturación, renovación o conservación de tu expediente.

Cuando sea necesario, tus datos podrán ser compartidos con AIG Seguros México u otra aseguradora participante para la evaluación, cotización, emisión, renovación o administración de la póliza.

Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud al correo:

alfonso@guardianfinanciero.mx

Tu solicitud deberá incluir:

• Nombre completo.
• Medio de contacto.
• Derecho que deseas ejercer.
• Descripción clara de tu solicitud.
• Identificación que acredite tu identidad.

Conservación de datos

Conservaremos tus datos y documentos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas, administrar tu expediente histórico, atender renovaciones, cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales, y resolver cualquier aclaración relacionada con tu póliza.

La solicitud se capta mediante un formulario en línea proporcionado por Tally. Los datos y documentos necesarios para la evaluación se comparten con AIG Seguros México con la autorización aplicable. Las herramientas de gestión reciben únicamente la información necesaria para el seguimiento; el expediente documental se administra con acceso autorizado.

Seguridad

Implementaremos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Uso de cookies

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Cambios al aviso

Este aviso puede modificarse en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página.